拼多多发货考核时间延至 96 小时
据
新浪科技
报导,拼多多抗疫作业组组长傅正 2 月 9 日表明,1 月 17 日到 2 月 10 日期间承认的大多数订单发货时限延伸至 2 月 12 日,发货到揽收的查核时刻从 24 小时延伸至 96 小时。关于顾客拍下的货品,假如商家缺货或无法发货,则期望规矩上能让商家尽早向顾客交流退款。
傅正表明,现在没有有任何一个商家因上述发货问题而遭到扣罚。渠道发站内信旨在经过补助鼓舞能发货的商家正常服务顾客,一起提示商家假如缺货或无法发货时能尽快向顾客交流退款,期望既能保证顾客权益,也能极尽所能维护合法经营的商家权益。
拼多多表明,对商家的补助不设上限,现在渠道现已划拨出 10 亿元第一批专项补助资金,用于鼓励一切在疫情期间坚持服务顾客的商家。
不久前,拼多多
上线 “抗疫情专用频道”
,经过 “百亿补助” 对抵挡疫情相关的医疗卫生用品和药品进行全面掩盖,以保证包含口罩、体温计、抗病毒冲剂等在内的应急产品,均以全网贱价方法,保持足量供应。